FAQ

Aproximadamente entre 1-2 días, podemos tener listo el pedido y procederíamos a entregarlo al transportista una vez realizado el pago. Una vez entregado el paquete, entre 3-5 días deberías recibir el producto en el domicilio📦.

Por el momento no. Nuestra región de envíos es España península.

Por el momento no realizamos pedidos personalizados. ¡Pero estamos abiertos a ideas para futuros diseños!

No siempre. Nuestros diseños tienen disponibilidad limitada, aunque vamos recibiendo más a medida que se agotan o cuando vemos un diseño que nos gusta. Si ves algo que te gusta, te recomendamos que no lo dejes pasar. Algunos diseños no vuelven. 🥤✨

🚫 ¡No apta para lavavajillas, microondas ni remojo prolongado! Lava tu taza a mano, con agua a temperatura ambiente y una esponja suave. Evita el uso de estropajos duros o productos abrasivos. ⚠️ El calor intenso o la fricción fuerte pueden hacer que el diseño DTF se despegue con el tiempo. ✨ Si la cuidas bien, tu taza te acompañará por mucho tiempo.

Para pedidos voluminosos, necesitamos antelación y pedir las cantidades necesarias. No dudes en contactar con nosotros para detallar las necesidades del pedido.

Solo podemos aceptar cancelaciones 24 horas posteriores a la realización del pedido y, por cuestiones de higiene y uso, no aceptamos cambios ni devoluciones una vez entregado el producto. Si tu producto ha llegado dañado, por favor contáctanos en un plazo de 48 h con fotos y lo revisaremos personalmente.